Call Details Kaise Nikale: आजकल, कॉल डिटेल्स जानना किसी भी व्यक्ति के लिए बहुत जरूरी हो गया है, चाहे वह अपने खर्चों को ट्रैक करना हो या फिर किसी महत्वपूर्ण कॉल की जानकारी प्राप्त करनी हो। अगर आप जानना चाहते हैं कि आपके कॉल डिटेल्स कैसे निकाले जा सकते हैं, तो आप सही जगह पर हैं।
इस लेख में, हम आपको बताएंगे कि आप अपने मोबाइल नेटवर्क के द्वारा कॉल डिटेल्स कैसे प्राप्त कर सकते हैं। चाहे वह मैसेज के जरिए हो, कस्टमर केयर कॉल के माध्यम से हो, या फिर ऐप्स का उपयोग करके हो – हम आपको सभी आसान और प्रभावी तरीकों के बारे में विस्तार से बताएंगे।
Call details कैसे निकालें?
यदि आप मैसेज के जरिए जियो (Jio), एयरटेल (Airtel), वोडाफोन-आइडिया (vodafone idea) की कॉल डिटेल्स निकालना चाहते हैं, तो नीचे दिए तरीकों को फॉलो करना होगाः
मैसेज के जरिए एयरटेल की कॉल डिटेल्स निकालने के लिए EPREBILL<space> MONTH NAME <space> YOUR EMAIL ID फॉर्मेट में आपको एक मैसेज तैयार करना होगा, जिसे आपको 121 पर SMS करना होगा। इसके बाद ईमेल के जरिए एक मेल मिलेगा, जिसमें पिछले 6 महीनों की कॉल डिटेल होगी।
वोडाफोन आइडिया की कॉल डिटेल्स निकालने के लिए आपको EBILL <space> महीने का नाम शॉर्ट में (जैसे EBILL <space> DEC) टाइप कर 12345 पर SMS करना होगा। इसके बाद रजिस्टर ईमेल आईडी पर एक महीने की कॉल डिटेल भेज दी जाएगी। पीडीएफ फॉर्मेट वाली कॉल स्टेटमेंट का पासवर्ड आपके नाम का पहला दो लेटर स्मॉल में और मोबाइल नंबर का अंतिम 4 डिजिट होगा।
जियो कॉल हिस्ट्री को आप मैसेज के जरिए नहीं निकाल सकते हैं, लेकिन जियो के व्हाट्सएप नंबर +917000770007 के जरिए कॉल डिटेल्स निकाल सकते हैं। इसके लिए Hi टाइप कर भेजना होगा। फिर आपको My Account Statement टाइप कर भेजना होगा। अब आपको प्रीपेड और पोस्टपेड के लिए Account Statement का लिंक भेजा जाएगा। जैसे ही इस लिंक पर क्लिक करेंगे, तो आपको My Statement वाले सेक्शन पर रीडायरेक्ट कर दिया जाता है, जहां से आप कॉल हिस्ट्री को निकाल सकते हैं।
Customer Care
आप टेलिकॉम कंपनियों की Customer Care नंबर पर कॉल करके भी कॉल की डिटेल निकाल सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करेंः
एयरटेल की कॉल डिटेल्स निकालने के लिए कस्टमर केयर नंबर 121 डायल करना होगा। डायर करने के बाद कस्टमर केयर टीम से संपर्क कर सकते हैं। फिर कॉल हिस्ट्री प्राप्त करने के लिए दिशा-निर्देशों का पालन करना होगा।
वोडाफोन आइडिया की कॉल हिस्ट्री निकालने के लिए अपने रजिस्टर्ड नंबर से 199 पर डायल करके VI कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से संपर्क करना होगा। इसके बाद आईवीआर द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें। कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से संपर्क होने के बाद आप कॉल हिस्ट्री के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं। फिर वेरिफिकेशन के बाद रजिस्टर्ड ईमेल पर कॉल हिस्ट्री डिटेल भेज दी जाएगी।
जियो केयर नंबर पर कॉल कर भी जियो कॉल की डिटेल को निकाल सकते हैं। इसके लिए 199 पर डायल कर जियोकेयर टीम से संपर्क करना होगा। इसके बाद जियो कॉल हिस्ट्री के लिए निर्देशों का पालन करें। यदि आपके पास जियो का नंबर नहीं है, तो फिर अन्य नंबर से जियो केयर से संपर्क करने के लिए 1800 88 99999 पर डायल कर सकते हैं।
App से Call Details कैसे निकालें?
आप ऐप की मदद से भी कॉल डिटेल्स निकाल सकते हैं, इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करना होगाः
एयरटेल की कॉल डिटेल्स निकालने के लिए Airtel Thanks app को डाउनलोड करने के बाद लॉगइन कर लें। फिर माय एयरटेल वाले ऑप्शन पर क्लिक करें। फिर ट्रांजैक्शन हिस्ट्री पर क्लिक करना होगा। इसके बाद आपको एक नए पेज पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा, जहां सभी लेनदेन और रिचार्ज की जानकारी दिखाई देगी। यहां modify option पर क्लिक करें। अब कॉल हिस्ट्री चेक करने के लिए खास महीने का चयन कर लें। इसके बाद कॉल हिस्ट्री की डिटेल को देख पाएंगे।
VI App की मदद से कॉल हिस्ट्री निकालने के लिए इसे पहले डाउनलोड करने के बाद अपने रजिस्टर्ड नंबर से साइनइन कर लें। फिर माय अकाउंट वाले सेक्शन पर जाएं और यहां एक्टिव पैक्स ऐंड रिचार्ज हिस्ट्री में आपको Usage history वाले ऑप्शन पर क्लिक करना है।इसमें आपको कॉल्स ऐंड SMS वाले ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद नीचे Get Prepaid bill पर क्लिक करना है। इसके बाद ईमेल वेरिफाई करने के लिए कहा जाएगा और ईमेल पर आए ओटीपी को दर्ज करना होगा। फिर प्रीपेड बिल को ईमेल के जरिए भेजा जाएगा, जहां कॉल हिस्ट्री को चेक कर सकते हैं।
आप मायजियो ऐप (MYjio App) की मदद से भी कॉल हिस्ट्री को निकाल सकते हैं। इस ऐप को डाउनलोड और लॉगइन करने के बाद टॉप पर ही ‘मोबाइल’ का ऑप्शन दिखाई देगा, इस पर क्लिक करने के बाद आपको नीचे ‘रिचार्ज ऐंड पेमेंट्स’ में My Statement पर क्लिक करना होगा। यहां पर आप स्टेटमेंट को देख भी सकते हैं। साथ ही, 180 दिनों की कॉल हिस्ट्री को डाउनलोड भी कर सकते हैं।
